Tony / USA

Geduld und Aufmerksamkeit: Vertriebsleiter Bruce weiß, was ich brauche. Wenn ich über den ersten Schritt nachdenke, hat er oft schon den dritten Schritt oder noch einen Schritt weiter für mich in Betracht gezogen. Als ich zum Beispiel meine Zweifel äußerte, sagte er mir, dass das erste Angebot bereits meine Zweifel enthielt, und ich fühlte mich sehr erleichtert!